Політика конфіденційності

Ця політика конфіденційності поширюється на весь сайт https://tn-group.com.ua/  (далі - Сайт). У деяких випадках () можуть публікуватися окремі повідомлення про конфіденційність для певних розділів Сайту.

Якщо у вас є які-небудь питання щодо політики конфіденційності, будь ласка, зв'яжіться з нами.

Яку інформацію ми збираємо та як ми її використовуємо

Нам можуть знадобитися такі типи даних:

• При реєстрації облікового запису на сайті https://tn-group.com.ua/ просимо Вас вказати адресу електронної пошти. Додаткову інформацію про свій обліковий запис Ви можете отримати і відредагувати в особистому кабінеті. Ви можете видалити свій обліковий запис з Сайту, зв'язавшись з нами.
• При оформленні замовлення на Сайті користувач вказує прізвище, ім'я, адресу електронної пошти, контактний номер телефону, адресу доставки товару і дає згоду на використання цієї інформації, її обробку і зберігання (), а також постачальниками і компаніями, які здійснюють доставку замовлення. Ми використовуємо цю інформацію для виконання своїх зобов'язань перед вами.
• Не вважається порушенням зобов'язань щодо розкриття зазначеної інформації про користувача відповідно до розумних і застосовних вимог законодавства. Користувач дає згоду на передачу своїх даних на Сайт з метою виконання укладених договорів і взятих на себе Сайтом зобов'язань відповідно до них з продажу і доставки товарів Користувачеві, а також в рекламних цілях. Згода Користувача виражається у вказівці інформації у відповідних графах при оформленні замовлення. Сайт не несе відповідальності за інформацію, надану Користувачем на Сайті в публічній формі.
• Файли cookie - коли ви відвідуєте наш Сайт, ми надсилаємо один або кілька файлів cookie на ваш комп'ютер або інший пристрій. Файли cookie використовуються для поліпшення якості послуг, що надаються: для збереження налаштувань користувача, для відстеження тенденцій, характерних для користувачів, наприклад, найпопулярніших сторінок. (), як власник Сайту, також використовує файли cookie в рекламних цілях, а також здійснює їх передачу, в тому числі транскордонну, з метою управління оголошеннями на сайтах в мережі Інтернет.
• Інформація про відвідування – коли ви заходите на наш Сайт через браузер, додаток або будь-яке інше програмне забезпечення, наші сервери автоматично записують і передають певну інформацію з метою виконання укладених договорів. Журнали сервера можуть містити наступну інформацію: IP-адресу, тип і мову браузера, дату і час запиту, а також один або кілька файлів cookie, за допомогою яких можна ідентифікувати ваш браузер або обліковий запис.
• Повідомлення користувача - Коли ви надсилаєте нам повідомлення (електронною поштою або іншим чином), ми можемо зберігати ці повідомлення для обробки запитів, відповідей на запитання та подальшого вдосконалення нашої служби підтримки клієнтів. При відправці або отриманні SMS ми можемо збирати і зберігати наступну інформацію: номер телефону, ім'я оператора, зміст повідомлення, дату і час передачі. Ваша адреса електронної пошти та контактний номер телефону можуть бути використані для зв'язку з вами щодо нашої роботи.
• Послуги () на афілійованих сайтах – деякі продукти, які ми пропонуємо, пов'язані з іншими сайтами. Особиста інформація, яку ви надаєте таким сайтам, може бути передана з них нам і навпаки з метою надання цих товарів і послуг. Ми обробляємо цей тип інформації відповідно до цієї політики конфіденційності.
• Програмне забезпечення, розроблене третіми особами, яке може використовуватися на Сайті, збирає і обробляє інформацію відповідно до власної політики конфіденційності.
• Інші сайти - Ця політика конфіденційності застосовується лише до сайту https://tn-group.com.ua/.Ми не контролюємо сайти, які використовують інформацію з нашого Сайту або на які є посилання з нашого Сайту. Ці сайти можуть розміщувати власні файли cookie на вашому комп'ютері, збирати дані або запитувати у вас особисту інформацію.

Інформаційні бюлетені та інформаційні бюлетені:

• Реєструючись на Сайті, Ви погоджуєтеся отримувати від нас рекламні та інформаційні розсилки. Ці списки розсилки містять інформацію про майбутні акції, розіграші та інші події Сайту.
• Ви можете відмовитися від розсилки в будь-який момент, перейшовши за відповідним посиланням в листі або написавши в службу підтримки.
• Розсилки надходять у вигляді листа на адресу електронної пошти та / або короткого повідомлення (смс) на номер телефону, вказаний Вами при реєстрації або в особистому кабінеті. Рекламно-інформаційні матеріали можуть надаватися у вигляді паперу, поліграфічної та сувенірної продукції, вкладатися в замовлення клієнтів і доставлятися за вказаною поштовою адресою у вигляді листів і бандеролей.

Помимо этого, собираемая нами информация может быть использована в следующих целях:

• Постачання, підтримка, захист та вдосконалення нашого Сайту;
• Розробка нових сервісів;
• Захист прав, власності () та наших користувачів.

Перш ніж використовувати інформацію для інших цілей, ніж ті, що були вказані під час її збору, ми попросимо вашого дозволу на її використання. () обробляє особисту інформацію на своїх серверах у різних країнах. У деяких випадках особиста інформація користувачів обробляється за межами країни користувача.

Вибір

Люди мають різні погляди на конфіденційність. Кожен користувач усвідомлено приймає рішення про надання права () на повне використання його персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних». Кожен користувач може:

• Переглядати і управляти особистою інформацією, що зберігається в його обліковому записі, за допомогою Особистого кабінету.
• Забороніть вашому браузеру приймати всі файли cookie або налаштуйте сповіщення про ці дані. Зверніть увагу, що без файлів cookie деякі сервіси () можуть працювати некоректно.

Забезпечення доступу до інформації

Ми не розкриваємо особисту інформацію користувачів компаніям, організаціям і приватним особам, не пов'язаним з діяльністю (), за винятком випадків, коли:

• Користувач надав право () на повне використання своїх персональних даних.

Ми можемо ділитися інформацією про вас з компаніями, організаціями або приватними особами, не пов'язаними з (), з метою виконання укладених контрактів і зобов'язань Сайту з продажу та доставки відповідно до них.

• Для обробки третіми особами

Ми можемо ділитися персональними даними для обробки з нашими дочірніми та афілійованими компаніями, а також іншими довіреними організаціями та приватними особами відповідно до наших інструкцій, політики конфіденційності та інших вимог безпеки.

• Відповідно до вимог законодавства

() відповідає вимогам Закону України «Про захист персональних даних» та надає доступ до інформації, зазначеної користувачами на Сайті, зберігає, використовує, розкриває цю інформацію лише у випадках, передбачених законодавством. Зокрема: на вимогу органів державної влади, в рамках судового процесу або розслідування, з метою запобігання шахрайству, порушенню законодавства, а також з метою забезпечення безпеки і захисту прав (). Якщо () вирішить реорганізувати або продати деякі або всі свої активи, ми гарантуємо захист всіх персональних даних в рамках заяви про конфіденційність, зазначеної користувачами на Сайті.

() не несе відповідальності за достовірність даних, зазначених Користувачем на Сайті, і їх відповідність документам, що посвідчують особу.

Захист даних

Ми вживаємо всіх необхідних заходів для захисту () і наших користувачів від несанкціонованих спроб доступу, зміни, розкриття або знищення даних, що зберігаються нами. Ці заходи включають, зокрема:

• використовувати SSL-шифрування в наших сервісах;
• постійна перевірка та вдосконалення процесів збору, зберігання та обробки даних та заходів безпеки, включаючи фізичні заходи безпеки;
• надання доступу до особистої інформації тільки тим співробітникам, підрядникам і агентам (), яким необхідно володіти цією інформацією для здійснення операцій, що виконуються від імені (). Недотримання цими особами договірних зобов'язань щодо конфіденційності призводить до санкцій, включаючи звільнення та кримінальне переслідування.

Доступ до особистої інформації та її оновлення

• Ви завжди маєте доступ до своїх персональних даних на Сайті (). Якщо вони неправильні, ми завжди можемо їх видалити, якщо їх зберігання не вимагається законом або не призначене для законних ділових цілей. У деяких випадках, коли нас просять змінити особисті дані, ми можемо попросити користувача підтвердити свою особу та інформацію, яку він хоче отримати, змінити або видалити.
• Ми можемо відхиляти повторювані запити, а також запити, які вимагають великої технічної роботи (наприклад, створити нову систему або істотно змінити існуючу), поставити під загрозу конфіденційність інших користувачів, а також містити непотрібні пропозиції (наприклад, обробляти інформацію на резервних копіях).
• Щоразу, коли ми надаємо доступ до інформації та можливість її виправляти, ми робимо це безкоштовно, якщо це не вимагає непропорційно великої кількості зусиль з нашого боку.
• Через характер певних служб після видалення з активних серверів інформація може зберігатися протягом обмеженого періоду часу в наших системах резервного копіювання, поки вона не буде остаточно видалена.

Відповідності

• () дотримується принципів конфіденційності, прийнятих в Україні щодо повідомлення, вибору, передачі, безпеки, цілісності даних та доступу до них.
• Ми регулярно перевіряємо дотримання цієї політики конфіденційності.
• Отримавши офіційну скаргу в письмовій формі, ми вважаємо своїм обов'язком зв'язатися з користувачем, який надіслав скаргу, щодо його претензій і вирішити питання або усунути проблему якомога швидше.

Зміни до цієї Політики конфіденційності

Наша політика конфіденційності може час від часу змінюватися. Однак ми не маємо наміру і не будемо обмежувати права користувачів без їх явно вираженої згоди. Всі оновлення політики конфіденційності відображаються на цій сторінці. Якщо зміни будуть суттєвими, ми повідомимо вас електронною поштою.